Notre démarche
ENGMAR offre des solutions "clés en main" incluant la conception, l’installation et la maintenance des équipements. Grâce à notre bureau d’études incluant notre service innovation, ainsi qu’un atelier de production intégrés, ENGMAR vous propose des solutions de fabrication française.
Nous prenons en charge les projets de nos clients de A à Z et assurons leur suivi grâce à un chargé d’affaires dédié s’assurant de la réalisation de chacune des étapes : de la définition des besoins à la réception de l'installation, nous nous engageons à fournir un service de qualité, fiable et personnalisé.
Le suivi client
Notre parcours de prise en charge client est conçu de façon à vous garantir une satisfaction optimale
1. Définition du besoin client
Nos technico-commerciaux visitent vos sites pour évaluer les besoins spécifiques, réaliser des essais de matériel et fournir des conseils adaptés. Nous sommes également engagés dans la sensibilisation et l’intégration des soudeurs afin de comprendre leurs enjeux et ainsi faciliter la mise en place et l’utilisation des produits.
2. Etudes personnalisées
Chaque projet inclut un dossier technique complet avec un engagement de résultats précis (suivant les préconisations de la CARSAT).
3. Mise en œuvre du projet
Nos solutions sont conçues, livrées et suivis par un unique responsable de projet qui restera à votre écoute tout au long de celui-ci.
4. Réception complète de l'installation
Nous sensibilisons et formons vos collaborateurs, assurons la mise en service, contrôlons les performances et fournissons un dossier complet de l’installation.
5. Formation
Nos experts sensibilisent vos équipes aux différents risques et dangers des fumées issues du soudage et forment à la bonne utilisation du matériel afin de garantir une protection maximale des soudeurs. Des consignes de sécurité et des éléments clés concernant la maintenance sont également expliqués pour une bonne pérennisation de vos équipements.
6. Suivi de l'installation
Nous assurons la pérennité de nos installations par des contrôles périodiques ainsi que des services et contrats de maintenance.
Nos partenaires de soudage
Nous nous appuyons sur un réseau de partenaires dans le domaine d’activité du soudage en France et en Europe afin d’échanger nos expertises et favoriser l’innovation pour servir au mieux les besoins des clients.
-
-
-
Association pour les technologies d'assemblage, de découpe et de revêtement en Allemagne
-
Fédération européenne du soudage, de l'assemblage et du coupage
-
Solutions les plus performantes aux besoins des industriels en phase de conception, fabrication et de maintenance d’équipements
-
Organisation professionnelle française des fabricants et importateurs de machines et technologies de production
Acteur incontournable dans le domaine de l’aspiration des fumées de soudage et des nuisances respiratoires
Depuis 1993 et forte de son expertise, ENGMAR propose des solutions complètes et sur mesure pour vous garantir un environnement de travail sain et sécurisé.